吉林省司法厅在全国率先送上一份“司法大礼”!公共执法服务“省市一体化”
2020年12月4日是我国第七个国家宪法日。执法与我们每小我私家息息相关,它赋予我们许多权利,也划定了我们必须推行的义务。当日,吉林省人民政府新闻办公室召开新闻公布会,吉林省司法厅在全国率先为大家送上了一份“司法大礼”——“省市一体化”新型运行治理机制,为人民群众提供越发优质、高效、便捷的公共执法服务。
什么是公共执法服务?公共执法服务是政府公共职能的重要组成部门,是保障和改善民生的重要举措,是全面依法治国的基础性、服务性和保障性事情,包罗了法治宣传教育、状师、公证、执法援助、下层执法服务、执法照料、调整、仲裁、司法判定、执法职业资格考试等多项执法服务种别。吉林省司法厅和长春市司法局在全国率先构建了公共执法服务“省市一体化”新型运行治理机制,并已于11月20日启动。
什么是“省市一体化”新型运行治理机制?“省市一体化”新型运行治理机制。整合吉林省状师、公证、司法判定、执法援助、仲裁、人民调整、司法所等执法服务资源,创新建设的公共执法服务运行治理机制,通过公共执法服务网络、热线和实体平台提供执法服务。旨在打造普惠均等、便捷高效、智能精准的公共执法服务机制平台,为人民群众提供全业务全时空的优质高效执法服务。能够提供哪些服务?1、执法咨询服务为群众解答基本执法问题,导引相关服务,提供专业执法意见,可以通过拨打12348执法服务热线,在吉林执法服务网留言咨询,或者前往各公共执法服务中心或事情站获取该项服务。
2、人民调整服务人民调整组织可以依申请或主动对民间纠纷当事人举行说服、疏导,促使当事人自愿告竣调整协议,切合条件的调整协议可以由人民法院举行司法确认,具有强制执行力。可以前往各公共执法服务中心或事情站获取该项服务。
3、执法援助服务对切合条件的执法援助申请人,由执法援助机构指派或者摆设人员提供执法咨询、署理、刑事辩护等无偿状师服务,可以前往各公共执法服务中心获取该项服务。4、村(居)执法照料服务吉林省实行一村(居)一执法照料制度,每个村民委员会和住民委员会均配备执法照料,到场矛盾纠纷化解,服务村(居)依法治理,为村(居)民提供执法咨询和执法服务,可以到村委会或住民委员会获取本村(居)执法照料的联系方式。5、智能公共执法服务在公开场合和公共执法服务中心(站、室)设置智能公共执法服务终端机,由人工智能提供执法咨询、撰写执法文书、盘算赔偿用度等服务。可以很好地掩护使用者隐私。
6、执法查询服务主要有执法法例查询、执法服务机构和人员信息查询、案例查询、服务指南查询等服务,可以通过登录吉林执法服务网(jl.12348.gov.cn)获取。执法咨询的收费尺度一直是困扰大家的问题,那么,新型运行治理机制是如何收费的呢?吉林省:无偿提供执法服务!“三大平台” 打造公共执法服务的主干道吉林省实现公共执法服务实体、热线和网络三大平台的公共执法服务机制:实体平台,进一扇门享全面服务——提供执法咨询服务、人民调整服务、执法援助服务、村(居)执法照料服务等多种执法服务。实体平台都在哪儿?全省60个县(市、区)、908个乡镇(街道)均已建设公共执法服务中心和事情站;在部门市州,如长春市、辽源市设有市一级的公共执法服务中心;在部门乡村还设有公共执法服务事情室,一般均设在各地司法局和乡镇政府、街道服务处。
地址可通过查询网上导航舆图或吉林执法服务舆图获取热线平台,打造执法咨询热线“12348”——吉林省各地域群众直接拨打“12348”,即可获得由专业状师提供的执法咨询服务。热线平台全年无休且24小时有人接听。平台不仅为大家提供专业咨询服务,同时还从多方面提高服务质量和服务态度,现在热线满足度达98.58%。
温馨小提示:为利便延边州住民,增设朝鲜族语专线,提供朝鲜族语执法咨询服务。网络平台,吉林执法服务网解答咨询——“请状师”“办公证”“求法援”“寻判定”“要仲裁”“找调整”“法治宣传”“执法服务”等八大板块,提供吉林省执法服务机构及人员信息查询、执法法例查询、案例查询和留言咨询等执法服务。今年还开设“疫情防控和企业复工复产执法服务专区”,宣布了各执法服务机构的预约电话和网址,还集中公布了与疫情防控相关的执法法例、政策文件和执法案例。
“智能状师”已上线!“智能状师”——智能公共执法服务终端机。吉林省司法厅相关卖力人先容,可以明白为“公共执法服务无人超市”。
有哪些“商品”呢?智能执法服务,智能执法咨询、智能执法文书、智能诉讼用度盘算等功效,群众可通过自助回覆问题的方式将执法问题提交给终端机,终端机自动生成执法咨询意见书和租赁协议书、仳离协议书等执法文书,文书均可通过扫描二维码存入手机;映射“12348”吉林执法服务网功效,吉林执法服务舆图,状师、公证、司法判定、执法援助、人民调整等执法服务机构及其人员的信息查询和线上管理功效;人工执法咨询,智能执法咨询不能满足需要时,群众可在终端机上通过视频、语音和文字等方式,获取执业状师咨询服务。漫衍在哪儿?现在首批200台,已有170台布设到各公共执法服务中心、事情站和部门贫困村、民主法治建设示范村,其他终端机将陆续布设到政务大厅、商场等人流麋集的公开场合。擦亮“执法之剑”老人、妇女和儿童是三大特殊群体。擦亮“执法之剑”,用公正正义的阳光温暖宽大暮年人、妇女和儿童,是维护社会公正正义的一道防线。
吉林省司法厅表现:将为掩护老人、妇女和儿童,开发绿色通道+用度减免!针对暮年人等群体运用智能技术的难题,吉林省公共执法服务机构开发了“绿色通道”,一些机构还设置了“暮年人执法服务”。同时,部门机构还设置了“妇女儿童执法服务”窗口。另外,涉及状师、公证、司法判定等相关详细执法服务事项,将根据相应的减免政策划定执行。吉林日报社出品筹谋:姜忠孝作者:丛玉霞编辑:吴茗。
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