美国博物馆联盟趋势仔细观察2015(上)时隔趋势仔细观察2012:实现博物馆未来脉搏、趋势仔细观察2013:回归未来、趋势仔细观察2014年度报告在国际博物馆界引起强烈反响后,美国博物馆联盟博物馆未来中心对新年的动态和变化进行了研究和概括,预测博物馆在2015年经常出现的6个趋势1:开放式经济时隔参与后,对外开放成为文化创意产业领域的新高频词。对外开放意味着半透明、问责和民主参与。
对外开放资源、对外开放软件、对外开放政府-大众拒绝原本锁在禁宫的信息,这种呼声越来越激烈。博物馆文化、学术,特别是运营方面的数据往往是秘密而不宣传的,但是在现在对外开放的数据运动浪潮中,博物馆不应该怎么处理呢?对博物馆来说,无论是道德还是法律,博物馆都是为公众管理的收藏品。同样,今天的博物馆有义务公开发表数据,所有人都可以使用。
因此,建立数据共享平台与规划展示、交付收藏同等最重要。但而,博物馆仍然把一些数据视为希望维护的秘密,而不是分享的科学知识。此外,对外开放运动也将推动权威对外开放。博物馆的权威稍微崩溃,已经可以操纵观众的参观内容、学到的科学知识和自学途径,数据对外开放进一步加剧了这一趋势。
另外,数据对外开放不会增加博物馆的收益吗?研究人员的出版发行优势不会减少吗?给博物馆的建议:●审查数据,确认对外开放内容,制作对外开放时间表和预算表。在数据审查中,考虑收藏数据的质量、法律允许、哪些数据不应优先、优先原因、数据公开发表政策和保密条件。●将数据视为资产管理、跟踪和货币化(如果合适)。
数据编辑和设施建设费用非常大,博物馆可以考虑销售或许部分数据。●邀请用户进行数字游戏。
博物馆可以邀请科学家、艺术家、学生、技术人员和普通公众重组博物馆数据,共享结果。●公开发表博物馆收藏、研究、运营方面的数据,希望个人、企业、政府等在他们的工作中使用这些信息。这是博物馆为城市规划、社区活动、创业、自学等贡献的唯一途径。●考虑到可用于博物馆的对外开放信息,如城市人口、交通设施、学校活动等。
趋势2:道德评价无处不在。正如作家道格拉斯·亚当斯所说,为了获得确实的服务,必须加入金钱不能销售或依赖的东西。
那是诚实和现实。利用网络和社交媒体,消费者们团结起来,提供了前所未有的力量——可以让跨越道德基础的企业倒下。
多达指出,大多数千年代(指80、90后)企业有义务解决问题资源不足、气候变化、收益不平衡等问题,其中32%的反应不会中止销售有道德污点的品牌产品。社会公正越来越成为机构的主流识别标准,非营利机构也无法避免这个寻找灵魂。对博物馆来说,在这个世界性的道德评价浪潮中,博物馆已经不能享受人们的信赖了。
事实上,博物馆的许多工作已经受到批评。动物权益问题、劳动者权益等,用于无报酬实习生/志愿者、工资差距过大、工作性能等。博物馆建议:●对于常见问题,重新审视政策和声明进行修改。例如,及时改版和加强利益冲突、实习生报酬、数字信息版权、收藏来源、个人或企业捐赠的制度规范。
如果博物馆参与国际项目,请注意在职业道德问题上有很大的立场。●保证博物馆商店所有商品、博物馆饮食服务获得的所有食物都符合道德订单标准。
●新思考博物馆捐赠资金投资和企业赞助商的政策。现在,很多大学和其他非营利机构都加入了化石燃料撤退运动,期待填补气候变化的罪恶。
博物馆可以借时机讨论其投资是否与机构愿景和价值观完全一致。●博物馆必须有不同的声音,但必须探讨是否适当避免在公共事务中或在专业方面违背博物馆远景的人。●新的关于博物馆报酬的政策,对使用权实习生、强弱收益比例、生活费等问题进行诚实的讨论。
趋势3:个人定制-在不能满足所有人市场需求的工业时代批量生产的零售业背景下,手工制造和个人定制很快就成为奢侈的代名词。现在我们开车回到原点,利用技术的力量,个人定制的成本还很高,或者大众定制给大家带来了定制的幻觉。因此,这一趋势很快席卷了生产个性化产品、检验个性化信息、创造个性化体验的三个领域。
未来的观众期待博物馆根据每个人的兴趣和市场需求,为他们设计不同的产品、交流方式和体验。对博物馆来说,公共机构也期待着像商业公司一样为他们提供量体裁衣服务。个性化的信息也从无数的电子垃圾中脱颖而出,有些放矢的邮件和邮件更引人注目和行动。大众定制必须积累大量数据,这是博物馆个人和机构的挑战。
博物馆要想提供个性化推荐项目的技术能力,首先要让观众有意向地贡献充分的个人信息。最近,在博物馆和图书馆服务协会的帮助下,达拉斯艺术博物馆的博物馆之友模式已经在美国其他3家博物馆实施,为了构筑观众参与信息的制备、共享、分析系统,很多博物馆刚刚开始收集公众和机构对话的基本信息。博物馆建议:●重建博物馆会员项目。
根据会员的兴趣、兴趣、行为习惯,为不同的会员投资,设定不同的会员福利。●思维如何定制博物馆服务?正如论坛上探索博物馆话题讨论的那样,谁是贵馆仅次于的粉丝群体?如果有更多的他们参加的话个人定制不会以什么形式出现在博物馆如何平衡个人和共享的关系?●启动推荐项目。向不同兴趣小组的观众推荐定制项目需要大量数据,博物馆可以考虑合作重建数据库,或者采用有经验的公司作为顾问,明确提出作法建议。或者,博物馆也可以非常简单地选择观众物馆对话中很受欢迎的活动和产品。
(本文作者为美国博物馆协会博物馆未来中心创建人伊丽莎白·梅里特、李慧君编译器。
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